Datenschutz

Präambel und Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere an das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) der Schweiz sowie an gegebenenfalls anwendbare Regelungen des Fürstentums Liechtenstein.

Personenbezogene Daten werden in unserer Praxis und auf dieser Webseite nur im notwendigen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe der erhobenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht – es sei denn, gesetzliche Vorgaben, die Erfüllung unserer therapeutischen Pflichten oder vertragliche Vereinbarungen erfordern dies.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:

Massage & Madero Amhof

Ruth Amhof
Gartenstrasse 4
6300 Zug

E-Mail: info@ruthamhof.ch

Web: www.massageamhof.ch

2. Erhebung und Bearbeitung von Klientendaten (Praxis & Behandlung)

Wir bearbeiten primär Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Klienten (z. B. bei der Terminbuchung oder Anamnese) direkt erhalten. Dazu gehören:

  • Stammdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Gesundheitsdaten: Informationen zum Gesundheitszustand für eine sichere und fachgerechte Massagebehandlung. Diese gelten als besonders schützenswerte Personendaten gemäss nDSG.
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: Informationen zur gewählten Behandlung und für eventuelle Krankenkassenabrechnungen.

Zweck der Datenbearbeitung:

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

  • Erbringung der therapeutischen Dienstleistung.
  • Terminadministration und Kommunikation mit Ihnen.
  • Rechnungsstellung und (falls zutreffend) Korrespondenz mit Versicherern.
  • Einhaltung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

3. Datenverarbeitung auf unserer Internetseite

Neben den Daten aus der direkten Praxistätigkeit erheben wir technische Daten bei der Nutzung unserer Webseite.

a) Automatische Datenerfassung durch Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website erfolgt automatisch die Übermittlung bestimmter technischer Informationen an unseren Server. Folgende Daten werden in Logfiles erfasst:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners (anonymisiert/nicht direkt einer Person zuzuordnen)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Die Speicherung und Auswertung dieser Informationen erfolgt ausschließlich zu Zwecken der Systemsicherheit, Fehleranalyse sowie zur Optimierung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

b) Hosting durch Webflow

Unsere Website wird durch den Dienstleister Webflow gehostet. Webflow verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die u. a. Informationen über Zugriffszeiten und das Navigationsverhalten umfassen. Diese Daten werden ausschließlich zur Optimierung der technischen Leistung und Benutzerfreundlichkeit verarbeitet.

  • Dienstleister: Webflow, Inc., 350 5th Street, San Francisco, CA 94103, USA

c) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

d) Terminbuchung über Appointlet

Sie können auf der Webseite Termine buchen. Hierfür betten wir einen Appointlet-Kalender ein. Wenn Sie die Seite für die Terminbuchung besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Appointlet hergestellt, wobei Daten in die USA übertragen werden können.

  • Dienstleister: Appointlet, LLC, 07 SW Washington St Ste 1100, Portland, Oregon, 97205, USA
  • Datenschutzrichtlinien von Appointlet: https://www.appointlet.com/privacy-policy
  • Alternativ: Sie können Ihren Termin selbstverständlich auch jederzeit telefonisch oder per E-Mail buchen.

4. Analyse- und Werbedienste sowie Cookies

a) CookieYes (Cookie-Consent-Management-Tool)

Wir verwenden den Dienst CookieYes, um eine datenschutzkonforme Einwilligung Ihrerseits zur Speicherung von Cookies einzuholen und zu verwalten. Dies dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Transparenz und informierte Einwilligung). Es werden anonymisierte Einwilligungsdaten, IP-Adresse (gekürzt) und Browserinformationen erfasst. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Symbol am unteren Bildschirmrand anpassen oder widerrufen.

  • Dienstleister: CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Wolverton Mill, Milton Keynes, Vereinigtes Königreich.

b) Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, um das Nutzungsverhalten statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Hierbei werden Cookies eingesetzt. Im Rahmen der Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google gekürzt. Sie können die Speicherung der Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner verhindern.

  • Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

c) Google Ads

Mit Google Ads schalten wir zielgerichtete Online-Werbung und messen die Effizienz unserer Kampagnen mittels Cookies. Eine Zusammenführung der durch Google Ads erfassten Daten mit anderen Datensätzen von Google (z.B. Ihrem persönlichen Google-Konto) findet durch uns nicht statt.

  • Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

5. Datensicherheit und Weitergabe

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Dies zur Vertragserfüllung zwingend notwendig ist (z. B. Buchungssystem Appointlet, externe Abrechnungsstellen, Webflow als Hoster).
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Ihre Rechte (Auskunft und Kontakt)

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts (nDSG) jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft und Zweck der Bearbeitung.
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei Rechnungen oder medizinischen Dokumentationen, entgegenstehen).
  • Widerspruch gegen die Datenbearbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte sowie für alle weiteren Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unsere oben (unter Ziffer 1) genannte Kontaktadresse.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig anzupassen, um neuen gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen in unseren Datenverarbeitungsprozessen gerecht zu werden. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite publizierte Version.